この記事では、つくりおき.jpの解約・退会方法やスキップについて詳しく解説しています。
つくりおき.jpは、LINEを通じて手軽に注文やスケジュール管理ができる便利な宅配食サービスですが、解約やスキップの手続きに不安を感じている方もいるかもしれません。
そこで、解約・退会の具体的な手順や注意点、スキップとの違い、解約前に確認すべきポイントを詳しく解説します。
つくりおき.jpの利用を検討中や、1回だけ試してみたい方も、ぜひ参考にしてください。
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目次
つくりおき.jpの解約・退会はLINEだけで完結！基本の流れを確認
つくりおき.jpの解約・退会は、すべてLINE上で完結する仕組みになっており、電話やメールでの面倒な手続きは必要ありません。公式LINEのメニューから該当項目を選択して進めるだけで、数分で処理が進められるのが特徴です。
なお、つくりおき.jpでは「解約」と「退会」は同じ意味で扱われており、どちらの言葉を使っても手続き内容に違いはありません。
基本的に週単位の定期配送サービスですが、継続の義務や回数の縛りは設けられていないため、タイミングさえ守れば自由に停止できます。
ここでは、実際に解約できる条件やルール、手続き時に注意すべき点について簡潔に紹介します。
解約はいつでもOK！事前に知っておくべきルールとは
つくりおき.jpは、最低利用回数の制限がないため、初回の利用後すぐにでも解約が可能です。ただし、次回配送のスケジュールに関わる締切時間が定められているため、その点には注意が必要です。
具体的には、配送予定週の「前週水曜日の23:59」までに解約手続きを完了させる必要があります。それ以降は翌週分の注文が確定してしまい、キャンセルはできません。
また、解約と同時に保有しているポイントが月末に消失する仕組みとなっており、再登録しても引き継ぎはできないため、利用予定がある場合は事前に使い切っておくのがおすすめです。
解約の操作手順｜LINEの入力から完了までをわかりやすく解説
つくりおき.jpの解約手続きは、すべてLINE上で簡単に完了します。以下の手順に沿って操作を進めてください。
- 1.公式LINEのメニューから「お問い合わせ」をタップ
- 2.メッセージ入力欄に「5」と入力
- 3.自動返信後、「退会希望」と正確に入力して送信
- 4.送られてきたURLにアクセスし、表示内容を確認
- 5.必要事項を入力して送信すれば手続き完了
特に「退会希望」という文言は正確に入力する必要があり、「退会希望します」や「解約希望」など、異なる表現を使うと手続きができません。案内に従って、ミスのないよう慎重に進めましょう。
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つくりおき.jpのお休み・スキップ機能の使い方
つくりおき.jpでは、「毎週は使わなくていいけれど完全にやめるのはもったいない」といったニーズに応えるため、スキップ機能が用意されています。これは特定の週だけ配送を止めることができる仕組みで、解約とは異なり、アカウントや注文設定を維持したまま利用を一時的に休止できます。
一方で「休会」という制度は公式には存在しておらず、サービスの性質上、無期限で止めておくといった操作はできません。ただし、週単位でスキップを設定することで、実質的には長期間の休止と同じような使い方が可能です。
ここでは、「スキップ」と「休会」の違いや、実際の設定方法、締切に関する注意点について詳しく解説します。
「スキップ」と「休会」は何が違う？混同しやすい仕組みを整理
つくりおき.jpでは「スキップ」という機能は明確に存在しますが、「休会」という制度は導入されていません。この2つの違いを整理すると、以下のようになります。
- スキップ：特定の週だけ注文を停止する機能。週単位で設定可能。
- 休会：無期限で注文を停止し続ける制度。つくりおき.jpには存在しない。
つまり、スキップを繰り返すことで「休会のような使い方」はできますが、放置していても自動的に止まることはありません。不要な週がある場合は、ユーザー自身で都度スキップ設定を行う必要があります。
週単位で柔軟に調整可能！スキップの具体的な設定手順
スキップ設定はLINE上で簡単に完了でき、スマートフォンさえあれば外出先からでも操作できます。以下が基本の手順です。
- 公式LINEのメニューから「注文スケジュール」を選ぶ
- 表示されたカレンダーからスキップしたい週を選択
- 「お休み週登録する」をタップ
- 対象の週が「お休み予定」と表示されていれば完了
スキップ設定は何度でも可能で、最大4週間先まで登録できます。まとめて複数週分のスキップを設定したいときも、それぞれの週を個別に選んで手続きを進めてください。
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注意！お休み登録はいつまで？締切時間と設定忘れのリスク
スキップ設定には締切があり、これを過ぎると次回分の配送が確定してしまいます。締切は「お届け予定週の前週水曜日の23:59」です。
この時間を過ぎてしまうと、スキップ登録ができなくなり、その週の配送は自動的に確定されます。たとえば日曜日に受け取り予定であれば、水曜日の夜までに設定しなければなりません。
毎週のメニュー公開とあわせて通知が届くようにLINEの通知設定をオンにしておくと、スキップし忘れを防ぐことができます。自分の予定に合わせて早めに操作するのがおすすめです。
つくりおき.jpの解約前に確認しておきたい3つの重要ポイント
つくりおき.jpを解約・退会する前に、事前に知っておきたい注意点がいくつかあります。特に配送の締切時間や、貯めたポイントの取り扱いなどは、タイミングを間違えると損をする可能性もあるため注意が必要です。
ここでは、解約の前に確認しておくべき重要なポイントを3つに整理して解説します。スキップ機能を活用すれば、必ずしも退会しなくても柔軟に利用を続けられるため、選択肢の1つとして検討してみてください。
水曜23:59がカギ！次回配送を止めるためのタイミング
つくりおき.jpの注文確定は、毎週水曜日の23:59です。この時間を過ぎると、次回分の注文が確定し、解約手続きやスキップの設定をしてもキャンセルできません。
つまり、翌週の配送を止めたい場合は、必ずその前の水曜日23:59までに手続きを完了させる必要があります。時間に余裕をもって対応することがトラブル回避のポイントです。
貯まったポイントはどうなる？退会による失効ルールを解説
つくりおき.jpで獲得したポイントは、退会手続きが完了した月の月末で失効します。一度退会してしまうとポイントを取り戻すことはできません。
もしポイントを使いたい場合は、退会前に残高を確認し、必要であれば最後の注文で使い切ってから手続きを進めるようにしましょう。
スキップ対応でも十分？解約せずに使い続けるという選択肢
つくりおき.jpは、LINE上から「お休み週登録」することで、週単位でスキップが可能です。頻繁に利用しない場合でも、スキップを活用すれば自分のペースに合わせて継続利用できます。
一時的な利用停止で済むなら、わざわざ解約しなくてもスキップで対応した方が再開もしやすく、便利に使い続けられる場合があります。
スキップは最大4週間先まで登録可能です。解約前に一度、スキップ機能の活用も検討してみてください。
つくりおき.jpの解約・スキップに関するよくある質問とその回答をまとめています。
1回だけ使ってすぐ退会できる？最低利用回数の有無
つくりおき.jpには、最低利用回数の制限はありません。初回のみの利用でも、2回目以降の配送が確定する前に解約すれば問題なく退会できます。
ただし、注文締切である前週水曜23:59を過ぎると次回分が確定してしまうため、1回だけで終わらせたい場合は締切時間の前に退会手続きを完了させてください。
手数料や違約金は発生する？解約時のコストに関する疑問
つくりおき.jpでは、解約時に手数料や違約金などの費用は発生しません。定期購入のサービスではありますが、解約に関するペナルティは設定されていないため、気軽に始めることができます。
そのため、途中で合わないと感じた場合も安心して解約することができます。
LINEの友だち登録は解約後も残すべき？その理由とは
つくりおき.jpのLINE友だち登録は、解約後に削除しても問題ありません。ただし、再開を検討している場合やポイント情報を確認したいときのために、しばらくは残しておくのがおすすめです。
LINEのトーク履歴が残っていれば、過去の注文履歴や案内メッセージもすぐに見返すことができるため、再利用時にもスムーズに操作できます。
つくりおき.jpは、LINEを使って気軽に始められる便利な宅配おかずサービスです。解約やスキップの手続きもLINE上で完結するため、複雑な手続きは必要ありません。
解約はいつでも可能で、最低利用回数の縛りもなく、違約金なども発生しません。ただし、次回配送の停止には締切時間（水曜23:59）を守る必要があります。
スキップ機能も充実しており、週単位で柔軟に配送を調整できる点も大きなメリットです。しばらく利用を休みたいだけであれば、解約せずスキップを活用するという選択肢もあります。
つくりおき.jpは1回だけの利用もできるので、ぜひ試してみてください。
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