この記事では、食宅便の定期購入(らくらく定期便)の解約について解説しています。
- すでに定期購入をしていて解約したい人
- 定期購入を申し込むか検討中の人
解約方法がわからないと手続きに手間取り、次回分が発送されてしまいます。
「定期購入を解約できない」
という声を聞く宅配弁当サービスもありますが、食宅便の定期購入は回数縛りがないのでいつでも解約できます。
食宅便を定期購入するか検討中の方は、解約方法や条件などを知っておくことで、不安なく申し込むことができるでしょう。
定期購入の解約方法や条件などをもっと詳しく知りたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
今すぐ食宅便を申し込みたい方は、下のリンクからチェックしてください。
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食宅便の定期購入(らくらく定期便)の解約方法を解説
食宅便の定期購入の解約は電話でのみ手続きを受け付けています。
そのため、定期購入の解約をしたい場合は、原則として電話で連絡する必要があります。
電話で解約する手順
| 電話番号 | 0120-8149-39 |
|---|---|
| 営業時間 | 8：30～20：30 |
| 解約の期限 | 次回お届け予定日の5日前まで |
食宅便の定期コースを解約するには、上記のフリーダイヤルに電話をかけて手続きを行います。オペレーターに「定期コースの解約を希望している」と伝えれば、案内に沿って進めることができます。
解約の受付は次回お届け予定日の5日前までとなっているため、余裕を持って連絡するのがおすすめです。混雑する時間帯はつながりにくいこともあるため、午前中や平日の比較的空いている時間を狙うとスムーズに進みやすくなります。
なお、電話以外の方法では定期コースの解約を受け付けていないため注意が必要です。
解約理由はどうする？
食宅便の定期コースを電話で解約する際には、オペレーターから解約理由を聞かれる場合があります。
必ずしも具体的な理由を詳しく伝える必要はなく、「食事が合わなかった」「量が多かった」「一時的に利用をやめたい」といった簡単な説明でも問題ありません。
無理に引き止められることはないので、安心して伝えて大丈夫です。
マイページやメールでは解約できない？
定期コースの解約手続きは、マイページやメールでは対応していません。
必ず電話での連絡が必要です。
メールで解約依頼しても無効となる可能性が高いので注意してください。
解約手続したい場合はフリーダイヤルへ連絡するようにしましょう。
食宅便の定期購入(らくらく定期便)を解約する際の注意点
- 次回お届け予定日の5日前までに解約の連絡をする
- 定期購入に回数の縛りはない
- 返金保証はない
食宅便の定期購入(らくらく定期便)をスムーズに解約するためには、いくつかの重要なポイントを事前に確認しておくと安心です。
特に、解約のタイミングや条件に関するルールを把握しておかないと、次回分が自動で発送されてしまう可能性もあります。
以下では、解約時に注意しておきたい点について詳しく説明していきます。
次回お届け予定日の5日前までに解約の連絡をする
食宅便の定期購入を解約する際は、次回のお届け予定日の5日前までに電話で連絡する必要があります。
この期日を過ぎてしまうと、次回分が自動的に発送されてしまうため注意してください。
余裕を持ってスケジュールを確認しておくと安心です。
定期購入に回数の縛りはない
食宅便の定期購入には「◯回以上継続が必要」といった回数の縛りがありません。
1回だけの利用でも、必要がなくなればいつでも解約できます。
気軽に始めやすく、試しに使ってみたい方にも適しています。
返金保証はない
食宅便では、商品に満足できなかった場合でも返金保証の制度は設けられていません。
注文確定後のキャンセルや返品も原則としてできないため、申込み前に内容やスケジュールをよく確認しておくことが大切です。
ただし、商品に不備があった場合などは、交換や返金の対象となります。
食宅便のお届けサイクルの変更・スキップの方法
食宅便の定期購入では、ライフスタイルや予定に合わせてお届けスケジュールを柔軟に調整できます。
たとえば、仕事の都合や旅行などで一時的に受け取れない場合はスキップ機能を利用することで無駄を防げますし、受け取りの頻度を見直したい場合はお届けサイクル(間隔)の変更が可能です。
ここでは、お届けサイクルの変更手順と、定期購入を一時的にスキップする方法について詳しく解説していきます。
状況に応じて使い分けることで、無理なくサービスを継続できます。
お届けサイクルの変更のやり方
食宅便では、お届けの間隔や曜日をライフスタイルに合わせて自由に変更できます。操作はすべてマイページ上で完結するため、電話やメールでの手続きは不要です。
お届けサイクルは以下の手順で変更できます。
定期購入をスキップする手順
食宅便では、旅行や出張、入院などで商品を受け取れない場合、一時的にスキップすることができます。
最大10回まで連続でスキップできるため、無駄なく続けたい方にも便利です。
スキップ操作はマイページから簡単に行えます。
スキップの締切は配達予定日の5日前です。それ以降の変更は反映されないため、早めの手続きをおすすめします。
食宅便の退会の方法と手続き
食宅便のサービスを完全にやめたい場合は、退会手続きが必要です。定期購入の解約とは異なり、退会を行うとマイページへのログインができなくなり、購入履歴なども確認できなくなります。
退会方法は電話連絡のみとなっています。メールやマイページからは手続きできないため、下記のフリーダイヤルへ連絡してください。
電話番号：0120-8149-39
受付時間：8:30～20:30（元日を除く）
オペレーターに「退会を希望している」と伝えれば手続きを案内してもらえます。本人確認のために登録情報を聞かれることもあるため、スムーズに進めたい方は事前に準備しておくと安心です。
食宅便の解約のまとめ
このページでは、食宅便の定期購入の解約について詳しく解説しました。
食宅便の定期購入を解約する際は、電話での連絡が必要で、次回お届け予定日の5日前までに手続きする必要があります。
マイページやメールでは解約できないため注意が必要です。
また、定期購入には回数の縛りがなく、初回でも自由に解約できますが、返金保証は設けられていません。
お届けサイクルの変更や一時スキップもマイページから簡単に行えるので、完全にやめる前に調整するという選択肢もあります。
定期購入を検討している方は、解約について知っておくことで不安を解消して申し込むことができるでしょう。
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