この記事では、シェフの無添つくりおきの定期購入の解約について解説しています。
- すでに定期購入中で解約したい人
- 定期購入を申し込むか検討中の人
「定期購入を解約できない」
という声をたまに聞く宅食サービスもありますが、シェフの無添つくりおきの定期購入は回数縛りがないのでいつでも解約できます。
定期購入するか検討中の方は、解約方法や条件などを知っておくことで、不安なく申し込むことができます。
定期購入の解約方法や条件などを詳しく知りたい方は、ぜひ最後までお読みください。
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目次
シェフの無添つくりおきの定期購入の解約方法を解説
シェフの無添つくりおきの定期購入の解約には以下の方法があります。
- マイページから解約する
解約方法について詳しく解説します。
マイページから解約する手順
シェフの無添つくりおきの定期購入は、マイページから簡単に解約手続きを進めることができます。電話やメールで問い合わせる必要がなく、好きなタイミングで手続きできるのが便利です。
以下に、具体的な解約手順を紹介します。
- 公式サイトにアクセスし、マイページにログインする。
- マイページ内の「定期配送基本設定」を選択する。
- 現在契約中の定期便プランが表示されるので、「プラン変更」ボタンを押す。
- 画面を下にスクロールすると「この定期配送を休止する」という項目があるので選択する。
- 休止理由を選択するアンケート画面が表示されるため、該当するものにチェックを入れて「次へ」を押す。
- 最終確認画面で「休止する」ボタンをクリックすれば、解約手続きは完了です。
手続きが完了すると、登録しているメールアドレスに確認メールが届きます。
手続き漏れを防ぐためにも、必ず受信を確認してください。
また、シェフの無添つくりおきでは、「休止=解約」となっているため、手続き後に自動で再開されることはありません。安心して利用を止めることができます。
万が一、マイページへのログイン情報を忘れてしまった場合は、ログイン画面から「パスワードを忘れた方」へ進んで再設定してください。
解約後でもマイページは残るため、再開したい時は同じマイページからすぐに申し込みができます。
解約理由はどうする?
シェフの無添つくりおきの定期購入を解約する際には、手続き途中で解約理由を選択する必要があります。
とはいえ、特に深く考える必要はなく、該当する項目にチェックを入れるだけなので簡単です。
該当するものがあれば選べば良いですし、「その他」を選んで自由に入力することも可能です。
「特に理由はない」といった内容でも問題ありません。
また、解約理由を入力したからといって、無理に引き止められたり、後日営業の電話がかかってくることもありません。
アンケートはあくまで今後のサービス向上の参考として使われるものなので、解約手続き自体には影響しません。スムーズに手続きを進めるためにも、深く悩まずサクッと入力してしまいましょう。
もし再開を考えている場合でも、解約理由に関係なく、いつでも再び申し込みができる仕組みです。
電話やメールで解約はできない?
シェフの無添つくりおきの定期購入は、電話やメールで解約することはできません。解約手続きは、マイページからのみ受け付けています。
そのため、「電話が繋がらなくて解約できない」「メールで問い合わせたのに返信がこない」といったストレスを感じることはありません。すべてオンラインで完結するので、スキマ時間に簡単に進められます。
マイページでは24時間いつでも解約手続きができるため、忙しい人でも安心です。パソコンやスマホからアクセスできるので、外出先でも手続きが可能になっています。
電話やメールに頼らず、自分の都合に合わせて手続きできる点は、シェフの無添つくりおきの便利なポイントです。解約方法をあらかじめ把握しておけば、いざという時も慌てずに済みます。
シェフの無添つくりおきの解約に関する注意点
- 次回お届け予定日の7日前までに解約の手続きをする
- 定期購入に回数の縛りはない
- 返金保証はある?
シェフの無添つくりおきの定期購入は、マイページからいつでも解約手続きができますが、いくつか押さえておくべきポイントがあります。
「解約したつもりが、次回分が届いてしまった」という事態を防ぐためにも、事前に確認しておくことが大切です。
また、定期購入と聞くと「何回か続けないと解約できないのでは?」と不安になるかもしれませんが、そういった契約上の制限があるのかも気になるところです。
さらに、申し込んだ後に「思っていた内容と違った」「味が合わなかった」といった場合に備えて、返金保証の有無についても知っておくと安心です。
以下で、解約時に注意すべき3つのポイントについて詳しく解説します。
次回お届け予定日の7日前までに解約の手続きをする
シェフの無添つくりおきの定期購入を解約する場合、次回お届け予定日の7日前までに手続きが必要です。
例えば、次回のお届け予定日が「4月20日」の場合、7日前の「4月13日」までに解約の手続きをしなければ、次の配送手続きが進んでしまいます。
一度確定すると、キャンセルや変更はできません。
そのまま配送され、料金も発生するため注意してください。
お届け予定日は、マイページにログインすると確認できます。
注文ごとに締切日も記載されているので、解約を考えているなら、早めに確認しておくと安心です。
定期購入に回数の縛りはない
シェフの無添つくりおきでは、「〇回以上購入しないと解約できない」といった回数縛りは設けられていません。
そのため、「もし自分に合わなかったどうしよう」と考えている人も、気軽に申し込むことができます。
もちろん、初回受け取り後に「自分には合わないな」と感じたら、すぐに解約しても問題ありません。
違約金や解約金も一切かからないので、まずは試してみたいという人にも利用しやすいサービスです。
もし「一旦やめたけど、もう一度頼んでみたい」と思った場合も、マイページから簡単に再開手続きができます。
定期購入といっても、契約に縛られることなく自由に始めたり、やめたりできる点は、大きなメリットといえるでしょう。
返金保証はある?
シェフの無添つくりおきには、現在のところ「返金保証制度」は設けられていません。
そのため、「味が合わなかった」「思っていた内容と違った」と感じた場合でも、料金が返金されることはありません。
ただし、万が一「商品に不備があった」「配送トラブルで商品が届かなかった」といったケースでは、問い合わせフォームから連絡すれば、状況に応じて適切に対応してもらえます。
申し込み前にプラン内容やメニュー例をよく確認して、自分に合っていそうかチェックしておくと安心です。
初回だけ受け取って解約することもできるため、「お試し感覚」で申し込む人も多いようです。
シェフの無添つくりおきをお届け周期を変更する方法
シェフの無添つくりおきでは、ライフスタイルに合わせてお届け周期を変更することができます。
「毎週は多いけど、隔週ならちょうどいい」「忙しい時期は頻度を増やしてほしい」といった希望に柔軟に対応できるのが便利な点です。
変更手続きは、マイページから簡単に進められます。
ログイン後、「定期配送基本設定」の画面で契約中のプランを選び、「プラン変更」を押してください。
お届けサイクルを選択する項目が出てくるので、「毎週」や「隔週」など、希望する周期に設定し直せば完了です。
手続きはいつでも行えますが、次回お届け予定日の7日前を過ぎると変更が反映されないため注意が必要です。
また、「一時的に届けてほしくない週がある」といった場合には、お届け周期を変えるのではなく、スキップ機能を使うと良いです。
お届け周期の変更とスキップを上手に使い分けることで、無駄なく便利にサービスを活用できるでしょう。
シェフの無添つくりおきをスキップする方法
「今週は家にいる時間が多いから、宅配はいらない」「来週は旅行で受け取れない」といった時に便利なのがスキップ機能です。
スキップとは、その週だけ定期配送を休止する仕組みです。解約やお届け周期変更と違って、1回だけ配送を止めたい時に使えます。
手続きは、マイページから簡単にできます。
ログイン後、「ご注文履歴」に進むと、今後の配送予定が確認できる画面が表示されます。
該当するお届け分の「詳細」ボタンを押すと、「このお届けをスキップする」という項目があるので、そこをタップしてください。
確認画面が出たら「スキップする」を選択することで、手続きが完了します。
マイページ上で「スキップ」と表示されていれば、正しく設定されています。
ただし、注文確定後はスキップができなくなるため、注意が必要です。
スキップの締め切りは、次回お届け予定日の7日前までと決められています。
この期限を過ぎると、出荷準備に入ってしまうため変更は間に合いません。
シェフの無添つくりおきを休止する方法
シェフの無添つくりおきでは、休止と解約は同じ意味で扱われています。
定期購入の解約方法を確認してください。
シェフの無添つくりおきの退会とメルマガ解除の手続き
シェフの無添つくりおきでは、定期購入を解約してもマイページや会員情報はそのまま残る仕組みになっています。
「もう利用しないから、登録情報も削除したい」「お知らせメールが不要になった」という場合は、退会やメルマガ解除の手続きもあわせて行っておくと安心です。
それぞれの手続きはマイページ上で簡単に進められますが、解約とは別の手順になるため注意してください。
以下で、メルマガ解除方法と退会手順について詳しく説明します。
マイページからのメルマガ解除方法
シェフの無添つくりおきでは、定期購入を解約した後も、メルマガが届き続けることがあります。
「もう注文しないのにお知らせメールが届くのは煩わしい」と感じる場合は、マイページからメルマガ解除の設定ができます。
手続きは簡単です。
まず、公式サイトからマイページにログインしてください。
メニュー内にある「メールマガジン設定」を選択すると、受信設定画面が表示されます。
ここで「受け取らない」にチェックを入れ、「変更を保存」ボタンを押せば、メルマガ配信はストップします。
設定後、すぐに反映されますが、タイミングによっては数回メールが届くこともあるため、少し様子を見てください。
もし何度もメールが来る場合は、設定漏れの可能性もあるため、再度確認しておくと安心です。
アカウントの退会手順
シェフの無添つくりおきでは、定期購入を解約しても会員情報はそのまま残ります。
もう二度と利用しないと決めた場合は、退会手続きを行ってアカウント情報を削除しておくと安心です。
退会もマイページから進められます。
まず、マイページにログインし、「アカウント情報」を選んでください。
画面下部に「退会する」といった項目があるので、そこをクリックすると退会手続き画面に移ります。
理由を選択、もしくは入力し、「退会を確定する」を押せば手続き完了です。
退会すると、これまでの注文履歴や住所などもすべて削除されます。
再度利用したくなった場合は、初めから新規登録が必要になるため、その点も踏まえて判断してください。
「また使うかもしれない」と思う場合は、退会せずに解約だけ済ませておく方が便利です。
シェフの無添つくりおきの解約についてよくある質問
シェフの無添つくりおきの解約についてよくある質問とその回答をまとめました。
解約後にメールが届くのはなぜ?
定期購入を解約しても会員情報は残っているので、メルマガやお知らせメールが届く場合があります。
この場合、メルマガ解除の設定が完了していない可能性があるため、マイページから受信設定を確認してください。
再度購入したい場合の手続き
解約後でも、マイページが残っていればすぐに再開手続きができます。
マイページにログインし、定期配送基本設定から「再開する」を選択すれば、再度注文可能です。
返品や返金の対応は行っていますか?
シェフの無添つくりおきでは、基本的に自己都合による返品や返金対応は行っていません。
ただし、商品不良や誤配送の場合は、問い合わせフォームから連絡すると対応してもらえます。
解約後に再開した場合、初回特典は適用されますか?
原則として、初回限定特典は再開時には適用されません。
初回特典は、初めて申し込む場合のみ利用できます。
シェフの無添つくりおきの解約のまとめ
この記事では、シェフの無添つくりおきの定期購入の解約について解説しました。
解約はマイページから簡単に手続きできます。
電話やメールでは受け付けていません。
解約する場合は、次回お届け予定日の7日前までに手続きを完了させる必要があります。
回数縛りはなく、初回だけで解約することもできるため、気軽に申し込める点も魅力です。
解約以外にもスキップやお届け周期変更など、柔軟に利用できる仕組みが整っているため、ライフスタイルに合わせて使いやすいサービスです。
シェフの無添つくりおきを利用するか検討中の方は、解約について知っておくことで安心して申し込むことができます。
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